Política de privacidad
Última actualización: octubre de 2026
1. Responsable del tratamiento
- Responsable: Roberto García Zambrana, que opera con el nombre comercial Rubikon Escape Room
- NIF: 49141952Z
- Dirección: Cuesta de San Vicente 22, 28008 Madrid
- Email: info@escaperubikon.com
2. Datos que recogemos y finalidades
Rubikon Escape Room trata los siguientes datos personales con las finalidades indicadas:
- Formulario de contacto y presupuesto empresas: nombre, empresa, email, teléfono (opcional), mensaje. Finalidad: responder a tu consulta y gestionar el presupuesto. Base legal: interés legítimo y ejecución de un precontrato.
- Lista de espera de La Peste: tu dirección de email. Finalidad: avisarte de la apertura de la sala y, solo si al apuntarte marcas la casilla de novedades, enviarte también novedades de Rubikon e invitaciones a los pases beta. Base legal: tu consentimiento, que das al apuntarte, y para las novedades el que das aparte al marcar esa casilla. Puedes retirar cualquiera de los dos y darte de baja cuando quieras escribiendo a info@escaperubikon.com.
- Reservas y bonos regalo: los datos que nos das en el calendario al reservar una sala o al comprar un bono. Finalidad: gestionar la reserva o el bono y comunicarnos contigo sobre ellos. Base legal: la ejecución del contrato que haces al reservar o al comprar. El calendario es EscapeUp Booking System (EBS), de EscapeUp (escapeup.es), que trata esos datos por cuenta de Rubikon Escape Room (ver apartado 4).
- Carga del calendario de reservas: en las páginas que lo llevan (reservar, regalos y las fichas de las salas que se reservan con calendario), tu navegador pide el calendario a EscapeUp (bookingsystem.escapeup.es y bookingsystemapi.escapeup.es), su tipografía a Google Fonts (fonts.googleapis.com, de Google) y tu país a ip2c.org, que lo deduce de tu IP para proponerte el prefijo del teléfono. Los tres reciben tu dirección IP. Finalidad: mostrarte el calendario para que puedas ver la disponibilidad y reservar. Base legal: interés legítimo. Más detalle en la política de cookies.
3. Conservación de los datos
Los datos de los formularios de contacto se conservan durante el tiempo necesario para atender tu consulta y, en su caso, durante los plazos legales de conservación aplicables (máximo 6 años conforme al Código de Comercio). El email de la lista de espera de La Peste se conserva hasta que te avisemos de la apertura, o hasta que pidas la baja si es antes; si marcaste la casilla de novedades, hasta que pidas la baja. Los datos de las reservas y de los bonos regalo se conservan mientras dure la reserva o la validez del bono y, después, durante los plazos legales de conservación aplicables (máximo 6 años conforme al Código de Comercio).
4. Comunicación de datos a terceros
Rubikon Escape Room no cede datos personales a terceros salvo obligación legal o lo que se explica en este apartado. El servicio de formularios (Web3Forms) actúa como encargado del tratamiento bajo acuerdos que garantizan el cumplimiento del RGPD. El sistema de reservas EscapeUp Booking System (EBS), de EscapeUp (escapeup.es), trata los datos de las reservas y los bonos por cuenta de Rubikon Escape Room, como encargado del tratamiento.
Al cargarse el calendario de reservas, tu dirección IP llega además a Google, por la tipografía del calendario (Google Fonts), y a ip2c.org, que deduce tu país para el prefijo del teléfono (ver apartado 2). Si pagas una reserva o un bono, la pasarela de pago recibe los datos necesarios para cobrarlo. Google e ip2c.org pueden tratar tu dirección IP fuera del Espacio Económico Europeo.
5. Tus derechos
Puedes ejercer en cualquier momento los derechos de acceso, rectificación, supresión, portabilidad, limitación del tratamiento y oposición dirigiéndote a info@escaperubikon.com con el asunto "Derechos RGPD" e indicando tu nombre y el derecho que deseas ejercer.
Si consideras que el tratamiento de tus datos no es conforme a la normativa, puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).
6. Seguridad
Rubikon Escape Room adopta las medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger los datos personales frente a accesos no autorizados, pérdida o destrucción. El Sitio utiliza protocolo HTTPS en todas sus comunicaciones.
7. Cambios en esta política
Podemos actualizar esta Política de Privacidad ocasionalmente. Cualquier cambio relevante se comunicará en el propio Sitio. Te recomendamos revisar esta página periódicamente.